排隊叫號機的使用流程
1、顧客取票
需要辦理業(yè)務的顧客從排隊叫號機上選擇自己要辦理的業(yè)務，銀行如“對公業(yè)務”、“個人業(yè)務”等，永泰排隊叫號機刷銀行卡或身份證取票，號票上有業(yè)務窗口，排隊號等。
2、顧客休息等待
顧客拿到排隊號碼后可到休息區(qū)休息等待，留意顯示屏及語音叫號提示。、
3、窗口專員按鍵叫號
營業(yè)員每辦完一筆業(yè)務后，須在叫號器上按一下叫號器上的“下一位”按鈕。這時，這個窗口上方的窗口顯示屏
會滾動顯示叫號信息，同時廣播會播放“請某某號顧客到某某號窗口辦理業(yè)務”。
4、業(yè)務辦理
顧客按窗口顯示顯示及語音提示，前往對應窗口，出示號票，窗口專員進行一對一服務
5、業(yè)務辦理結果給予評價
每個業(yè)務窗口設置有評價器，顧客辦理業(yè)務后對客服專員作出評價。
深圳市永泰新欣科技有限公司創(chuàng)立于2001年，一直致力于窗口服務行業(yè)的專用設備和解決方案的研發(fā)、生產、銷售和服務。十幾年來，我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學的發(fā)展戰(zhàn)略，構建了較為規(guī)范的管理體系，形成了獨具特色的企業(yè)文化。并在實踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質和職業(yè)精神的人才隊伍，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅實的基礎。秉承“為客戶創(chuàng)造價值，專業(yè)精神，精益求精”的工作理念，我們始終朝著將產品做得更先進、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展，取得了豐碩的成果。公司主打產品——排隊機，以其先進的技術、過硬的質量和完善的服務贏得了廣大用戶的厚愛?，F(xiàn)廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、公安、海關、醫(yī)院、餐飲等領域，并成功進入國際市場。2008年至今在日本郵政省銀行陸續(xù)裝機3000多套，已成為行業(yè)知名品牌，主流廠商。
