預(yù)約排隊(duì)評價管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與微信公眾號的無縫對接,經(jīng)過簡單配置即可實(shí)現(xiàn)在微信公眾號預(yù)約取號、遠(yuǎn)程取號,實(shí)時收到微信通知。同時系統(tǒng)提供了開放接口供三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、APP進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約取號、遠(yuǎn)程取號功能。
1.廣告展示和網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航
系統(tǒng)支持設(shè)置輪播廣告,辦事群眾點(diǎn)擊廣告圖片后可跳轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)的廣告鏈接或推廣頁面。網(wǎng)點(diǎn)詳情頁可自動規(guī)劃辦事群眾當(dāng)前位置到網(wǎng)點(diǎn)的導(dǎo)航路線,支持喚起手機(jī)上安裝的地圖軟件,使用三方地圖精準(zhǔn)導(dǎo)航到網(wǎng)點(diǎn)
2.網(wǎng)點(diǎn)信息及排隊(duì)情況查詢及提醒
網(wǎng)點(diǎn)詳情頁面可查看網(wǎng)點(diǎn)基本信息、總排隊(duì)人數(shù)、各業(yè)務(wù)排隊(duì)人數(shù)、當(dāng)前叫號等信息。取號后,可查詢當(dāng)前票號前面的等待人數(shù)。經(jīng)過合理配置,辦事群眾預(yù)約成功后可立即收到預(yù)約成功提醒(微信或短信),在合適的時間點(diǎn)辦事群眾將提前收到預(yù)約待辦提醒(微信或短信)。
3.在線預(yù)約
辦事群眾選擇要預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)、預(yù)約的業(yè)務(wù)類型、預(yù)約日期和預(yù)約時間段,在線預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。還可查詢自己的預(yù)約歷史記錄,在系統(tǒng)允許的時間范圍內(nèi),辦事群眾可在線取消待辦預(yù)約申請。
4.遠(yuǎn)程取號
辦事群眾選擇要取號的網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)類型進(jìn)行遠(yuǎn)程取號操作,遠(yuǎn)程取號后可以不打印票號,直接等待被叫。還可查詢自己的遠(yuǎn)程取號歷史記錄,待辦理的票號可查詢該票號前面的等待人數(shù)等信息。
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