永泰排隊機系統(tǒng)解決方案的特點有哪些？今天我們來詳細(xì)的介紹一下。
查詢的實時性
通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)，直接將營業(yè)網(wǎng)點的當(dāng)前現(xiàn)場實時辦理情況展現(xiàn)在客戶眼前，主要為每種業(yè)務(wù)的已辦理人數(shù)，未辦理人數(shù)，平均辦理時間，平均等待時間，最長辦理時長，最長等待時長。同時根椐結(jié)合遠(yuǎn)程實時取票功能，查詢每一筆業(yè)務(wù)辦理的時間，到呼叫用戶當(dāng)前已取未辦理票號的預(yù)計用時。隨著營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的情況不同和時間的推移，查詢的數(shù)據(jù)會不一樣，實時展示營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)。
取號的靈活性
通過預(yù)約業(yè)務(wù)、預(yù)約日期及預(yù)約時間段的定制選擇，可以根椐用戶自身等級的不同，預(yù)約設(shè)置閾值內(nèi)的上班時間段內(nèi)的時間段。靈活的預(yù)約辦理業(yè)務(wù)時間，極大的方便了客戶的選擇安排。
通過在線實時獲取選定營業(yè)網(wǎng)點、選定業(yè)務(wù)種類的號碼，相關(guān)于一個虛擬排隊取號機前置到客戶端的屏幕上進行取號動作，極大的方便了客戶的取票操作，大大節(jié)省客戶現(xiàn)場取號排隊的時間。 并且可以實時查詢到當(dāng)前辦理到那一個號碼，方便用戶出行辦理業(yè)務(wù).
在預(yù)約取票或遠(yuǎn)程取票的過程中，可以根椐自身單位的特點，對用于校驗號票的填寫項進行選擇?？梢赃x擇身份證、銀行卡、手機號碼三者之一進行填寫,用于在排隊機上校驗。
校驗的多樣性
取票完成后，根椐取票時填寫的身份證、銀行卡、手機號碼（多選一）等。在排隊機上可以選擇手動輸入號票、刷身份證、刷銀行卡、手動輸入手機號碼、掃描取票時生成的二維碼等，進行預(yù)約號票的校驗，校驗通過后進行業(yè)務(wù)辦理的操作。校驗不通過，在排隊機上提示校驗未通過的具體原因。
交互的便捷性
通過手機等各種客戶端工具，連接排隊機在線取號及查詢系統(tǒng)，隨時隨地進行查詢和在線取號動作，只要連接3G/4G網(wǎng)絡(luò)，沒有任何地域限制，直接使用系統(tǒng)中的各種功能。
在線取號完成后，管理系統(tǒng)后臺進行實時監(jiān)控，在設(shè)置的條件內(nèi)進行預(yù)約號碼提示短信的發(fā)送，提醒用戶前往營業(yè)網(wǎng)點取號辦理業(yè)務(wù)，同時在大廳叫號時，根椐設(shè)置的前面排隊的人數(shù)參數(shù)提醒用戶，所處的號票前面還有幾人在辦理業(yè)務(wù)。同時也可以通過微信或APP實時查看當(dāng)前號票的排隊隊列圖形信息。
取號的可控性
通過強大的后臺管理系統(tǒng)，對各個營業(yè)網(wǎng)點進行預(yù)約時間段取號及實時遠(yuǎn)程限號的操作進行條件的約束，靈活設(shè)置在線取號的參數(shù)條件
