為了使項目所涉及現(xiàn)場維護人員能全面地了解設(shè)備,增強維護和使用設(shè)備的技能,我司深圳永泰除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護人員進行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的主要是使維護技術(shù)人員和設(shè)備管理技術(shù)人員不僅對設(shè)備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保設(shè)備安全可靠地運行。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括開機運行,測試、維護及管理等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
我們的培訓(xùn)對象主要是維護技術(shù)人員和設(shè)備管理技術(shù)人員,經(jīng)過培訓(xùn),主要能達到以下目標:
1.設(shè)備管理:對排隊叫號設(shè)備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控
2.應(yīng)用管理:對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫監(jiān)控管理。
3.系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復(fù)
4.信息安全管理:目前信息安全管理主要依據(jù)的國際標準是ISO17799,該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面,36個控制目標和127中控制方式,如銀行安全組織方式、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運營安全、訪問控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等。
5.了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容;
6.掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護保養(yǎng)方法設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整等;
7.掌握設(shè)備一般性故障的診斷、定位和排除方法;
8.指導(dǎo)一般操作人員的現(xiàn)場工作等。
綜上所述,貴單位如果使用的是永泰的排隊系統(tǒng),就完全不用擔心不會使用或者不會日常維護等問題,深圳永泰的售后人員會盡力做好培訓(xùn)等售后服務(wù),歡迎撥打全國免費熱線400-8800-485,期待您的來電。