在醫(yī)院中、西藥房處，病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，能通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)主要由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成。
1. 取藥排隊主機軟件
取藥排隊叫號系統(tǒng)主機軟件部分，負責(zé)叫號聲音播放、叫號及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務(wù)器主機電腦上，可自動獲取已繳費處方的取藥單信息等。顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號、就診卡號、繳費時間等信息；語音播報取藥叫號信息后在窗口屏上顯示當(dāng)前可取藥的人員信息。
2.呼叫軟件
呼叫軟件安裝在配藥處方窗口工作人員電腦上。，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現(xiàn)呼叫功能。通過輸入患者病歷號，系統(tǒng)可自動查找患者信息進行呼叫。
3.LED窗口顯示屏
取藥LED窗口顯示屏，采用一體化通屏設(shè)計，可顯示多個窗口的取藥人員信息。而且顯示樣式可多樣化，可顯示當(dāng)前呼叫的取藥人員信息，還可顯示等待及已過號取藥人員信息。窗口屏有多種規(guī)格可選。
4.語音系統(tǒng)
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統(tǒng)，負責(zé)叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。
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