政務(wù)窗口一體機產(chǎn)品說明書

版本：V1.0

編制：             審核：           批準(zhǔn)：

目錄

一、 產(chǎn)品概述 

二、 產(chǎn)品圖片 

三、 參數(shù)配置 

四、 基本使用 

五、 模塊測試 

六、 警告 

一、 產(chǎn)品概述

該產(chǎn)品為深圳永泰新欣專為政務(wù)和銀行柜臺開發(fā)的多功能窗口一體機，產(chǎn)品硬件支持?jǐn)z像拍照、二維碼讀取、身份證讀取、芯片卡讀取、文檔拍照、錄音播放等，配合客戶應(yīng)用程序，可實現(xiàn)排隊、填單、遠程對話等多項功能。

以下僅為基本操作測試說明，實際操作以客戶應(yīng)用程序調(diào)用和適配為準(zhǔn)。

二、 產(chǎn)品圖片

三、 參數(shù)配置

四、 基本使用

開機：使用隨機附件電源線將機器插上AC220V/50Hz交流電源，按下POWER船形開關(guān)，機器能電，然后按下啟動按鈕，機器開機啟動，出現(xiàn)啟動畫面，隨后進入操作系統(tǒng)桌面。

關(guān)機：使用鼠標(biāo)、鍵盤或者觸屏（僅客戶端屏可觸控，并確保觸屏控制開關(guān)已打開），依次點擊桌面左下角的開始-->關(guān)機，等待主機完全關(guān)閉后，再將POWER船形開關(guān)關(guān)閉。

觸屏控制：在機器的側(cè)面，有專門用于控制客戶端觸屏的開關(guān)，按下開關(guān)，環(huán)形燈點亮，客戶端觸屏可操作，再次按開關(guān)，環(huán)形燈熄滅，客戶端觸屏不可操作。

網(wǎng)絡(luò)連接：在機器側(cè)面，有一個RJ-45網(wǎng)口用于連接外網(wǎng)。

USB外設(shè)接口：在機器的兩側(cè)共用4個標(biāo)準(zhǔn)USB接口，可用于外接鍵盤、鼠標(biāo)、U盤...等設(shè)備。

工作員屏幕調(diào)節(jié)：位于工作員端的屏幕可以根據(jù)需要調(diào)節(jié)遠近和角度，操作方式為直接用手操作顯示屏。

五、 模塊測試

攝像頭：安裝Ecap或其它攝像頭軟件，安裝完成后打開Ecap.exe，選擇對應(yīng)的客戶端和工作人員端攝像頭，即可預(yù)覽攝像頭區(qū)域內(nèi)的圖像。

注：客戶端的攝像頭可通過撥桿調(diào)節(jié)上下視角。

拾音器：安裝任一錄音軟件，安裝完成后進行錄音播放，聲音清晰。

高拍儀：安裝良田提供的高拍儀測試軟件，安裝完成后打開軟件，并將高拍儀拉起來，在高拍儀下放入A3紙張的文檔，在軟件預(yù)覽界面可看到全部文檔圖像。

二維碼：安裝任意串口調(diào)試助手，安裝完成后打開軟件，選擇對應(yīng)端口，配置波特率，按美松提供的規(guī)格書指令文檔發(fā)送指令，在接收區(qū)有回應(yīng)代碼，將二維碼按規(guī)格書配置成自動感應(yīng)觸發(fā)模式，用任意二維碼放到窗口掃描，在接收區(qū)有回應(yīng)代碼。

打印機：安裝打印機測試程序，安裝完成后打開軟件，在發(fā)送區(qū)編寫要打印的文字，選擇對應(yīng)的端口和波特率，點擊發(fā)送，打印機開始打印小票。

讀卡器：安裝PC機測試程序，安裝完成后打開軟件，設(shè)置對應(yīng)端口及波特率，初始化設(shè)備。將二代身份證放到身份證感應(yīng)區(qū)，點擊讀卡，可讀出卡片相關(guān)信息；將芯片卡插入讀卡口，點擊讀卡，可讀出芯片卡相關(guān)信息。

六、 警告