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深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰無線排隊機(jī)的開創(chuàng)者

二十年來一直專注于辦事大廳智能化

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永泰無聲叫號系統(tǒng)解決方案

 

  永泰無聲叫號系統(tǒng)解決方案是在傳統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,取消聲音叫號,用短信實時提醒的形式,通知辦事人員前往具體辦事窗口。這種安靜有序的排隊叫號方式,一定程度上緩解了辦事人員在嘈雜的聲音里等待所產(chǎn)生的焦慮感,提高了政務(wù)大廳的辦事效率。

場景:

聲叫號系統(tǒng)

1、辦事人員通過政務(wù)大廳官方平臺實名預(yù)約和現(xiàn)場實名取號等方式取得排隊號碼;

2、用身份證或者手機(jī)號在自助取號機(jī)拿到紙質(zhì)號碼,在等候區(qū)休息等待。等候區(qū)顯示屏?xí)@示相應(yīng)窗口等待人數(shù);

3、前面還有3人(系統(tǒng)可設(shè)置)等候時,系統(tǒng)會自動發(fā)手機(jī)短信到辦事人員手機(jī)上,提醒辦事人員注意顯示屏叫號信息,

4、當(dāng)窗口叫到該號碼時系統(tǒng)會自動發(fā)信息到辦事人員手機(jī)請TA到幾號窗口辦理業(yè)務(wù)......

永泰無聲叫號系統(tǒng),通常與永泰微信預(yù)約系統(tǒng)同時上線實施。

成功案例:南昌西湖國稅大廳  杭州桐廬政務(wù)中心 華為荔枝苑員工服務(wù)大廳

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